Диспутні послуги

Забезпечте найвищу якість обслуговування клієнтів у вирішенні спірних транзакцій з УКРКАРТ

Дізнавайтеся про важливі зміни диспутних правил МПС

Мінімізуйте витрати на ведення диспутів

Забезпечте коректну та своєчасну обробку спірних транзакцій

Повний комплекс послуг із обробки диспутних транзакцій

Ведення претензійної роботи

Консультування

Моніторинг та актуалізація диспутних процедур

Статистика за кожним випадком

Звіти в індивідуальному форматі для емісії та еквайрингу

Спірна операція за карткою

Емітент запускає диспут з УКРКАРТ

Еквайр визначає обґрунтованість диспуту

Фінальне рішення

Банкомат не видав готівку, а кошти з рахунку списалися

Банк двічі зняв гроші за одну транзакцію

Продавець отримав платіж, але не надіслав товар

Покупець отримав товар неналежної якості або товар замінили іншою позицією

Оплата карткою не пройшла відразу, клієнт скористався купюрами

Замовлення скасували, а гроші не повернули

Розрахунково-кліринговий центр

Швидкий та безпечний обмін даними між усіма учасниками транзакції

Емісія

Випускайте картки, реалізуйте програми лояльності

Картковий бек-офіс

Створюйте для клієнтів карткові продукти будь-якої складності